近年來,江蘇省在船舶配套產(chǎn)業(yè)方面實現(xiàn)了突破——以三大造船基地為中心,該省初步形成了一批功能完善、企業(yè)集中、資源集約、品牌集聚的配套產(chǎn)業(yè)基地。特別是國際金融危機爆發(fā)以來,該省船配企業(yè)通過苦練內(nèi)功,加快自主創(chuàng)新步伐,先后自主研發(fā)了KG吊機、船用空調(diào)、R5系泊鏈等具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品。不過,相對于該省船舶工業(yè)的整體發(fā)展而言,其船舶配套產(chǎn)業(yè)仍顯滯后,并成為阻礙該省船舶工業(yè)再攀高峰的主要因素。
為了接長配套短板,該省經(jīng)信委副主任、國防科工辦主任秦雁日前在南京召開的"江蘇省船舶配套企業(yè)與造船企業(yè)對接會"上明確提出,要推動船舶企業(yè)間的合作,努力提高自主配套能力,做強做優(yōu)江蘇省船舶產(chǎn)業(yè)鏈,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。為此,江蘇省將通過搭建船舶企業(yè)與配套企業(yè)的交流合作平臺,使雙方從不同角度、不同層面暢所欲言,集思廣益,共謀船配業(yè)發(fā)展新思路,探索發(fā)展新舉措,積極引導船配企業(yè)加快產(chǎn)品升級步伐,提升核心競爭力。
骨干企業(yè)迅速崛起
近年來,江蘇省船舶配套業(yè)發(fā)展迅速,近3年內(nèi)實現(xiàn)了產(chǎn)值三級跳。據(jù)江蘇省經(jīng)信委提供的數(shù)據(jù),2005年和2006年,江蘇船舶配套業(yè)總產(chǎn)值在船舶制造業(yè)總產(chǎn)值中的比例分別不到20%,遠遠沒有達到船舶配套產(chǎn)品價值占船舶總造價45%-50%的總體要求。而到2008年,江蘇船舶配套產(chǎn)品產(chǎn)值約120億元,占全國總產(chǎn)值的32%;2009年船配產(chǎn)品主營業(yè)務收入約204億元,同比增長88%,占全國主營業(yè)務收入的38%以上。
與此同時,江蘇船配業(yè)的骨干企業(yè)也如雨后春筍般崛起,目前擁有包括江蘇亞星錨鏈股份有限公司、南京中船綠洲機器有限公司、鎮(zhèn)江中船設備有限公司、江蘇安泰動力機械有限公司、江蘇兆勝空調(diào)有限公司等在內(nèi)的一批全國知名的重點骨干配套企業(yè)。
自國際金融危機爆發(fā)以來,當?shù)卮淦髽I(yè)苦練內(nèi)功,集成創(chuàng)新,引進消化吸收再創(chuàng)新,研發(fā)了一大批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,關(guān)鍵設備生產(chǎn)技術(shù)也實現(xiàn)了重大突破。南京中船綠洲自主研發(fā)的首臺KGW吊機成功下線;江蘇安泰動力首批曼恩低速船用柴油機正式下線;亞星錨鏈投入數(shù)千萬元進行自主研發(fā)的R5級系泊鏈投產(chǎn),并在今年實現(xiàn)批量生產(chǎn)。這一批骨干船配企業(yè)的迅速發(fā)展為江蘇省船配業(yè)整體本土配套率的提升奠定了基礎。
售后服務漸受重視
在對接會的企業(yè)推介環(huán)節(jié),江蘇安泰動力、南京中船綠洲、江蘇南極機械、中船瓦錫蘭、鎮(zhèn)江中船設備以及新生的威和船舶等配套企業(yè)都充分展示了各自的新產(chǎn)品以及近幾年來企業(yè)的發(fā)展狀況。與以往單純推介產(chǎn)品所不同的是,在此次對接會上均將全球售后服務網(wǎng)絡的架設提上了議事日程。據(jù)了解,許多船配企業(yè)認為售后服務關(guān)系企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展,是不可缺失的環(huán)節(jié),為此給予了高度重視并不斷地完善服務網(wǎng)絡。據(jù)悉,江蘇兆勝空調(diào)已經(jīng)在北京、天津、廣州等國內(nèi)15個地區(qū)設置了售后服務網(wǎng)點,實行24小時響應服務,在荷蘭、美國、德國、伊朗等國25個地區(qū)設置了全球服務網(wǎng)點,實行60小時響應服務;亞星錨鏈也在國內(nèi)外建立了完善的全球服務網(wǎng)絡。
此外,部分配套企業(yè)還進一步細化服務,做到"量體裁衣"。江蘇遠洋東澤電纜股份有限公司注重發(fā)展與產(chǎn)品相關(guān)的服務業(yè)務——電纜預裁切割業(yè)務,即為用戶提供量身定做的電纜解決方案,包括切割預裁、拉放敷設、安裝調(diào)試等。經(jīng)過實踐,遠洋電纜如今不再是簡單的電纜供應商,更是艦船用電纜解決方案提供商。該公司深入分析用戶的需求,推出與電纜產(chǎn)品配套的特色服務業(yè)務,努力與用戶結(jié)成伙伴關(guān)系。目前,其海外直接用戶已經(jīng)遍布伊朗、印度、馬來西亞、新加坡、日本、越南和印度尼西亞等國。